삼성화재 '24시간 긴급출동' 번호와 업무별 고객센터 (1588-5114) 총정리
2025. 12. 12. 11:00ㆍNews/사회
📞 삼성화재 고객센터 연락처 및 이용 안내
삼성화재 고객센터 이용에 필요한 정보를 안내해 드립니다. 원하시는 업무에 따라 전용 콜센터를 이용하시면 더욱 빠르게 상담받으실 수 있습니다.
대표번호: 1588-5114
1. 📞 주요 전화번호
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업무 구분
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전화번호
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비고
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대표 고객콜센터
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1588-5114
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자동차 사고 접수, 긴급출동 등
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다이렉트 고객센터
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1577-3339
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다이렉트 보험 가입, 상담
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장기보험 가입 상담
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1588-3339
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대출 상담
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1588-7444
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퇴직연금 상담
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1899-3009
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해외거주 고객 전용
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+82-2-2119-2000
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2. ⏰ 운영 시간
업무별로 운영 시간이 다르니 참고하시기 바랍니다.
- 자동차 사고 접수 / 긴급출동: 365일 24시간 연중무휴
- 일반 상담 (계약조회, 변경, 해지, 보험금 청구 등):
- 평일: 09:00 ~ 18:00
- 토요일/공휴일: 휴무
3. 📱 ARS 단축번호 (1588-5114 연결 시)
빠른 연결을 위해 원하시는 업무의 번호를 미리 확인하세요.
- 자동차 사고 접수 (24시간)
- 자동차 고장 긴급출동 (24시간)
- 보험계약 조회 및 변경/해지 상담
- 보험 가입 문의
- 대출 상담
- 상담사 연결
더 자세한 내용이나 온라인 처리를 원하시면 삼성화재 공식 홈페이지 또는 모바일 앱을 이용해 보시는 것도 좋습니다.
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